Surge est une communauté GBTQ+ inclusive qui célèbre l'authenticité et la diversité. L'équipe Surge est alimentée par la diversité et l'amour, et nous faisons tout notre possible pour construire et maintenir un environnement bienveillant, inclusif, sûr et amusant pour tous. Nous ne sommes pas seulement passionnés par notre application, mais aussi par tout ce qui sert la communauté LGBTQ+ et construit un monde meilleur pour nous tous.
Nous vous encourageons à vous amuser en étant votre vrai et authentique soi. Et si jamais vous tombez sur un profil qui va à l'encontre de nos valeurs ou si vous vous sentez en danger, vous pouvez toujours nous contacter.
Nous avons 18 ans et plus, donc les mineurs ne sont pas autorisés. Veuillez noter que Google Play et l'App Store ont leurs propres classements d'âge qui diffèrent des nôtres.
Veuillez respecter nos règles de contenu pour éviter d'être banni.
✅ Au moins une photo de visage est obligatoire dans vos photos publiques.
Vos photos publiques et vos informations de profil doivent être exemptes de:
💡 Si vous remarquez quelqu'un enfreignant ces règles, assurez-vous de nous le signaler.
Pour votre sécurité et celle des autres, veuillez vous abstenir des activités suivantes:
💡 Veuillez lire nos conseils de sécurité et soyez vigilant à tout moment. Si vous remarquez l'une de ces activités ou soupçonnez quelque chose de similaire, assurez-vous de nous le signaler immédiatement.
Pour rendre cet espace sûr pour tous, nous ne tolérerons pas:
💡 Si vous remarquez quelqu'un enfreignant ces règles, assurez-vous de nous le signaler.
C'est un endroit sûr uniquement pour les personnes LBTQ+. Par conséquent, ce n'est pas un lieu pour la chasse aux licornes ou des activités similaires. Les hommes cis ou les profils de couples hétéros possédés et représentés par des hommes cis ne sont pas les bienvenus ici. Nous avons un processus de vérification strict pour éviter de tels cas, mais si vous remarquez un comportement suspect, assurez-vous de nous le signaler immédiatement. Êtes-vous un couple LBTQ+ à la recherche d'un troisième ? Indiquez-le clairement dans votre profil pour éviter d'être banni.
Voici vos ressources sur la façon de signaler un faux profil, une harcèlement ou un profil qui ne correspond pas à nos normes communautaires :
Vous avez rencontré un profil enfreignant nos directives ?
Quelqu'un semble-t-il suspect ? N'hésitez pas à nous le signaler immédiatement.
Il existe plusieurs façons de signaler un profil :
👉 Depuis l'écran de balayage
Appuyez sur l'icône "i" pour ouvrir les détails du profil > Sélectionnez le menu (les trois points) dans le coin supérieur droit > Choisissez "Signaler et Bloquer". Vous pouvez choisir l'un des motifs fournis pour le signalement ou en écrire un vous-même.
👉 Depuis le chat
Allez à l'onglet de conversation avec l'utilisateur > Sélectionnez le menu (les trois points) dans le coin supérieur droit > Choisissez "Signaler et Bloquer". Vous pouvez choisir l'un des motifs fournis pour le signalement ou en écrire un vous-même.
👉 Via le chat avec notre Admin
Vous pouvez nous envoyer un message à tout moment. Allez dans l'onglet de chat et trouvez la conversation avec notre admin. Veuillez ajouter une capture d'écran du profil problématique pour aider à identifier l'utilisateur que vous souhaitez signaler.
👉 Par e-mail à l'assistance
Vous pouvez nous contacter à tom@surgeapp.com.
Vous devez toujours être prudent lorsque vous interagissez avec quelqu'un que vous ne connaissez pas bien. Notre équipe de modération fait tout ce qui est en son pouvoir pour garantir un environnement sûr pour tous les utilisateurs de l'application, et malgré les protocoles de vérification en place, nous conseillons certaines précautions à prendre lors de vos rencontres en ligne. Vous ne pouvez pas contrôler les actions des autres, mais vous pouvez mettre votre sécurité en premier, que vous échangiez simplement des messages ou que vous rencontriez quelqu'un en personne.
Protégez vos informations personnelles
Ne partagez jamais d'informations personnelles, comme votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de téléphone, votre adresse personnelle ou professionnelle, ou des détails sur votre routine quotidienne (par exemple, que vous allez à certains endroits, etc.) avec des personnes que vous ne connaissez pas. Si vous êtes parent, limitez les informations que vous partagez sur vos enfants dans votre profil et dans vos premières communications. Évitez de partager des détails tels que les noms de vos enfants, où ils vont à l'école, ou leur âge ou sexe.
Reste dans l'application
Gardez les conversations dans l'application pendant que vous apprenez à connaître quelqu'un. Les utilisateurs aux mauvaises intentions essaient souvent de déplacer la conversation vers le téléphone, les SMS, les applications de messagerie, les e-mails ou tout autre canal de communication dès que possible.
Ne jamais envoyer d'argent ni partager d'informations financières sensibles
Ne jamais envoyer d'argent (en ligne ou hors ligne, via des banques, des applications de paiement ou des cartes de crédit), même si la personne prétend être en situation d'urgence. Ne partagez jamais d'informations qui pourraient être utilisées pour accéder à vos comptes financiers. Si un autre utilisateur vous demande de l'argent, signalez-le-nous immédiatement. Méfiez-vous également des arnaques à la crypto ou aux investissements et des systèmes de Ponzi.
Ne laissez personne vous faire sentir mal pour vouloir jouer en sécurité
Si une personne que vous apprenez à connaître essaie de vous harceler ou de vous intimider parce que vous voulez être prudent, considérez cela comme un énorme drapeau rouge et assurez-vous de nous le signaler immédiatement. Si vous ne voulez pas partager certaines informations vous concernant, vous n'êtes pas obligé de le faire. Toute personne ne respectant pas votre décision de rester prudent viole nos directives communautaires.
Méfiez-vous des arnaques romantiques
Ce n'est pas juste un sujet de films, mais, malheureusement, une véritable menace. Pour des conseils sur la façon d'éviter les escroqueries romantiques, consultez ce lien.
Soyez prudent avec les relations à distance et à l'étranger
Faites attention aux escrocs qui prétendent être bloqués quelque part loin de leur pays et avoir besoin d'aide financière pour rentrer chez eux ou quelque chose de similaire. En savoir plus ici. Si quelqu'un évite de répondre à vos questions ou pousse pour une relation sérieuse sans vous rencontrer ou vous connaître d'abord - c'est un énorme signal d'alarme.
Signalez tout comportement suspect ou offensant
Si nous travaillons ensemble, nous rendrons cette communauté plus sûre pour tout le monde. Veuillez bloquer et signaler toute personne qui enfreint nos conditions. Voici quelques exemples de violations :
Méfiez-vous du sextorsion
Ne partagez jamais de photos nues avec votre visage dessus pour éviter la sextorsion. Lisez-en plus ici.
Faites attention au badge de vérification
Faites attention à savoir si le profil avec lequel vous interagissez est vérifié ou non, et signalez-nous tout comportement suspect. Même si l'utilisateur est vérifié, n'hésitez pas à demander plus de preuves qu'il est authentique. Même si le profil est vérifié et que quelque chose semble étrange, signalez-le de toute façon. D'autre part, malgré nos mesures de sécurité, le vol d'identité par la création de faux (faux profils) peut encore se produire. Si quelque chose semble suspect, signalez immédiatement le profil, même s'il est vérifié.
Ne vous précipitez pas
Prenez votre temps et apprenez à connaître l'autre personne avant d'accepter de vous rencontrer ou de discuter en dehors de l'application. N'ayez pas peur de poser des questions pour détecter d'éventuels drapeaux rouges ou des points de rupture personnels. Un appel téléphonique ou vidéo peut être un outil de filtrage utile avant la rencontre.
Rencontrez et restez en public
Le meilleur moment pour un premier rendez-vous est généralement pendant la journée. Rencontrez-vous les premières fois dans un endroit peuplé, public et connu - jamais chez vous, chez votre rendez-vous ou dans un autre endroit privé. Si votre rendez-vous vous pousse à aller dans un endroit privé, mettez fin au rendez-vous. Assurez-vous toujours de faire savoir à quelqu'un de proche où vous êtes (et prêt à venir vous chercher au cas où) et gardez votre téléphone portable chargé et avec vous à tout moment.
Reste sobre et tiens bon
Soyez conscient des effets des drogues ou de l'alcool sur vous en particulier - ils peuvent altérer votre jugement et votre vigilance. Si votre rendez-vous essaie de vous pousser à consommer des drogues ou à boire plus que ce qui vous met à l'aise, sachez où sont vos limites et mettez fin au rendez-vous. Rejetez toute activité qui pourrait mettre en danger votre bien-être physique ou mental.
Ne laissez pas vos boissons ou objets personnels sans surveillance
Sache d'où vient ta boisson et où elle se trouve à tout moment. N'accepte que les boissons versées ou servies directement par le barman ou le serveur. De nombreuses substances glissées dans les boissons pour faciliter les agressions sexuelles sont inodores, incolores et sans goût. Gardez également votre téléphone, votre sac à main, votre portefeuille et tout ce qui contient des informations personnelles sur vous à tout moment.
Si tu te sens mal à l'aise, pars
Il est plus qu'acceptable de mettre fin à un rendez-vous plus tôt ou brusquement si vous vous sentez mal à l'aise ou si vos limites sont dépassées. Même si vos instincts vous disent que quelque chose ne va pas ou que vous vous sentez en danger, demandez de l'aide au barman ou au serveur. Si votre sécurité est compromise au point qu'il pourrait être difficile pour vous de partir, demandez de l'aide à d'autres - pour cela, assurez-vous que votre téléphone est chargé et avec vous en tout temps.
Consentement & Protection
Même avant d'en venir à des rapports sexuels, n'oubliez pas de communiquer le consentement ou son absence, d'utiliser une protection et d'être ouvert sur vos limites. N'oubliez pas de vous protéger contre les IST. Si vous êtes sexuellement actif, faites-vous tester régulièrement et demandez à votre partenaire s'il le fait aussi.
Arrêter les contacts indésirables ou le harcèlement
Lorsque l'autre personne ne veut pas accepter le « non » pour une réponse, rompre tous les moyens de communication est l'approche la plus sûre. Si les choses dépassent les limites, signalez-le aux autorités locales.
Voyage LGBTQ+
Soyez prudent lors de vos voyages. Bien que nous connaissions l'importance d'être ouvert d'esprit et inclusif envers toutes les identités de genre et orientations sexuelles, certains pays présentent un risque potentiel plus élevé pour les personnes LGBTQ+.
Il est très important de vérifier les lois et de faire preuve de prudence supplémentaire si vous choisissez de vous connecter avec de nouvelles personnes dans ces pays - car certaines forces de l'ordre ont été connues pour utiliser des applications de rencontre comme outils de potentielles piégées. Certains pays ont également récemment introduit des lois qui criminalisent les communications entre individus sur des applications ou des sites de rencontre entre personnes de même sexe et aggravent les peines si cette communication mène à des rencontres sexuelles.
Ressources pour aide, soutien ou conseils
Rappelez-vous qu'aucune méthode de réduction des risques n'est parfaite. Si vous avez une expérience négative, sachez que ce n'est pas de votre faute et que de l'aide est disponible. Signalez tout incident et envisagez de contacter l'une des ressources ci-dessous. Si vous sentez que vous êtes en danger immédiat ou que vous avez besoin d'assistance d'urgence, appelez le 911 (États-Unis ou Canada) ou votre agence locale de maintien de l'ordre.
Ligne nationale d'assistance aux victimes d'agression sexuelle de RAINN
1-800-656-HOPE (4673) | online.rainn.org | www.rainn.org
Planned Parenthood
1-800-230-7526 | www.plannedparenthood.org
Ligne nationale contre la violence domestique
1-800-799-SAFE (7233) ou 1-800-787-3224 | www.thehotline.org
Ligne nationale de lutte contre la traite des êtres humains
1-888-373-7888 ou envoyez un SMS au 233733 | www.humantraffickinghotline.org
Centre national de ressources sur la violence sexuelle
1-877-739-3895 | www.nsvrc.org
Centre national pour les enfants disparus et exploités
1-800-THE-LOST (843-5678) | www.cybertipline.com
Initiative pour les droits civils numériques
1-844-878-2274 | www.cybercivilrights.org
VictimConnect - Centre de ressources pour les victimes de crimes
1-855-4VICTIM (855-484-2846) | www.victimconnect.org
Centre de plainte pour cybercriminalité du FBI
www.ic3.gov
Centre d'aide national LGBT
1-888-843-4564 | www.lgbtnationalhelpcenter.org
Trans Lifeline
1-877-565-8860 (US) ou 1-877-330-6366 (CA) | www.translifeline.org
The Trevor Project
Ligne d'assistance LGBTQ+ disponible 24/7
1-866-488-7386 | www.thetrevorproject.org
Hotline nationale LGBTQ+
Hotline LGBTQ+ pour les moins de 23 ans
800-246-7743 (Du lundi au vendredi de 13h à 21h PST ; Samedi de 9h à 14h PST)
Hotline LGBTQ+ pour tous les âges
888-843-4564 (Du lundi au vendredi de 13h à 21h PST ; Samedi de 9h à 14h PST)
Pride Institute Dépendance LGBTQ
Organisation de dépendance aux substances
(800)-547-7433 | pride-institute.com/lgbtq-recovery-programs
Helping Survivors
Helping Survivors is a free online resource dedicated to supporting survivors of sexual abuse by providing legal information, guidance, and access to support services.
https://helpingsurvivors.org/rideshare-sexual-assault/
📧 Contact support par e-mail Surge : tom@surgeapp.com
📧 Contact du Délégué à la Protection des Données Surge : dpo@cosmiclatte.com
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